Это клуб,который грабит своих клиентов во время войны! Будь осторожны,если решите купить сюда абонемент! Я покупала абонемент до войны на 6 месяцев,отходила ровно месяц,а сейчас с 1.02.2024 этот спортклуб собирается активировать все абонементы,вне зависимости от желания клиента и возможности посещать спортклуб.Я нахожусь не в Харькове уже почти два года и мои родственники также,т.е переоформить абонемент ни на кого не могу,просила их чтобы не размораживали мой абонемент,так как деньги они категорически отказываются возвращать.Но менеджер отвечает,что все абонементы будут активированы,т.е.мой абонемент просто пропадёт и все.Просила дать возможность связаться с её (менеджером) начальством,так как она отвечает,что это не в её компетенции не размораживать абонемент,но также получила отказ.Мои личные вещи,которые находились в депозитной ячейке,которая была оплачена на месяц вперёд,мне также не вернули.Вначале написали,что всё сохранилось и можно из забрать,а когда конкретно спросила где и когда забрать,ответили,что нет моих вещей, ещё и страницу в Инстаграме заблокировали,с которой с ними общалась и выясняла всю эту информацию. Вот так этот клуб поступает с клиентами во время войны! Будьте осторожны,если захотите посещать данное заведение!
Период посещения: Январь 2024
Рекомендует салон: Нет
Ваш ответ на отзыв пользователя Ольга от 24.01.2024
Ольга
Январь 2024
1 балл
Хуже не бывает Рекомендует салона: НетЭто клуб,который грабит своих клиентов во время войны! Будь осторожны,если решите купить сюда абонемент! Я покупала абонемент до войны на 6 месяцев,отходила ровно месяц,а сейчас с 1.02.2024 этот спортклуб собирается активировать все абонементы,вне зависимости от желания клиента и возможности посещать спортклуб.Я нахожусь не в Харькове уже почти два года и мои родственники также,т.е переоформить абонемент ни на кого не могу,просила их чтобы не размораживали мой абонемент,так как деньги они категорически отказываются возвращать.Но менеджер отвечает,что все абонементы будут активированы,т.е.мой абонемент просто пропадёт и все.Просила дать возможность связаться с её (менеджером) начальством,так как она отвечает,что это не в её компетенции не размораживать абонемент,но также получила отказ.Мои личные вещи,которые находились в депозитной ячейке,которая была оплачена на месяц вперёд,мне также не вернули.Вначале написали,что всё сохранилось и можно из забрать,а когда конкретно спросила где и когда забрать,ответили,что нет моих вещей, ещё и страницу в Инстаграме заблокировали,с которой с ними общалась и выясняла всю эту информацию. Вот так этот клуб поступает с клиентами во время войны! Будьте осторожны,если захотите посещать данное заведение!