Найди мастера красоты и здоровья
Киев

Пользовательское соглашение

Сайт Barb.ua (далее – «Портал») предоставляет услуги на условиях, описанных в настоящем документе. Пользовательское соглашение может быть изменено без предварительного уведомления. Текущая версия пользовательского соглашения доступна по адресу  https://barb.ua/terms.

Моментом заключения настоящего пользовательского соглашения считается момент любого взаимодействия продавца услуг (мастера или представителя организации), потенциального клиента (любой пользователь всемирной сети Интернет, который имеет желание приобрести услуги на Портале) с Порталом. Настоящим пользователи подтверждают свое согласие со всеми условиями настоящего пользовательского соглашения.

Описание услуг

Портал предоставляет услуги, позволяющие продавцам услуг регистрироваться и создавать на Портале учетные записи.

После регистрации на Портале продавец услуг получает доступ к разделу Портала «Личный кабинет», в котором он может опубликовать информацию о себе или представляемой им организации: контактную информацию; информацию об услугах; прочую информацию о себе или организации.

Стоимость услуг

Регистрация и создание на Портале учетной записи и доступ к разделу Портала «Личный кабинет» осуществляется бесплатно.

Дополнительные услуги (реклама на Портале) предоставляются за плату, размер которой устанавливается Администрацией Портала и может быть изменена. Текущая стоимость услуг указана на странице: https://barb.ua/offer.

Оплату принимает ТОВ "Лаборатория Веб Экспертизы".

Обязанности пользователя

При регистрации продавец услуг обязан предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, в форме заполнения анкеты и в формах добавления услуг (процедур) и акций, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.

В случае предоставления недостоверной информации, Администрация Портала имеет право приостановить либо отменить регистрацию продавца услуг и прекратить оказание услуг Портала.

Продавец услуг обязуется не использовать самостоятельно или с привлечением третьих лиц возможности Портала в целях, которые могут быть квалифицированы как нарушение прав третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности, недобросовестная конкуренция, иное нарушение действующего законодательства Украины.

Продавец услуг не имеет права осуществлять действий, которые влияют на нормальную работу Портала и являются его недобросовестным использованием.

Ограничения на содержание

Администрация Портала не осуществляет обязательной проверки информации, которая размещается продавцами услуг на Портале.

Администрация Портала не несет ответственности за ошибки, неточности, упущения которые были допущены при регистрации или размещении информации, а также любые материальные или нематериальные убытки, возникшие в связи с этим.

Администрация Портала не несет ответственности за использование (как правомерное, так и неправомерное) третьими лицами информации, размещенной на Портале, включая их воспроизведение и распространение, осуществленные как в рамках Портала, так и иными возможными способами.

Вся размещенная продавцами услуг на Портале информация считается собственностью разместивших ее пользователей до тех пор, пока не будет оснований считать иначе. Продавцы услуг не получают никаких прав на использование информации, размещенной другими пользователями и несут полную ответственность перед владельцем информации за ёё неправомерное использование.

Добросовестная работа с клиентами на Портале

Продавцы услуг обязаны добросовестно выполнять свои обязательства перед потенциальными клиентами. В частности они обязуются:

  • своевременно обрабатывать соответствующие заявки и обращения клиентов касательно своих услуг, информация о которых размещена на Портале;
  • поддерживать актуальность описаний и цен на свои услуги;
  • удалять из личного кабинета услуги, которые более не оказываются;
  • поддерживать актуальность информации об акциях и скидках, добавленных через личный кабинет;
  • выполнять требования Закона Украины «О защите прав потребителей» касательно прав клиентов при приобретении ими услуг на Портале.

В случае нарушения вышеизложенных правил, Администрация Портала оставляет за собой право ограничить приоритет показа профиля продавца услуг на Портале, а также ограничить доступ пользователей к информации о всех или некоторых его услугах до момента устранения нарушений.

В случае отказа от устранения нарушений, администрация Портала оставляет за собой право отменить регистрацию продавца услуг и прекратить оказание услуг Портала, поскольку своими действиями продавец услуг наносит ущерб деловой репутации Портала.

Ограничение ответственности

Администрация Портала не гарантирует сохранность профиля продавца услуг, и размещенной им на Портале информации.

Пользователям платных пакетов услуг Администрация Портала гарантирует периодическое сохранение (резервирование) информации, размещенной пользователем на Портале. Администрация Портала предпринимает все усилия для сохранения информации, размещенной пользователями платных пакетов, но не гарантирует ее сохранность в случае наступления форс-мажорных обстоятельств.

Администрация Портала не осуществляет проверку размещенной информации и не несет ответственности за соответствие информации действующему законодательству Украины.

Продавцы услуг и клиенты понимают и полностью соглашаются с тем, что:

  • Администрация Портала не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев, в том числе в отношении работы программного обеспечения. Администрация Портала предпримет все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок, в случае их возникновения, в максимально короткие сроки;
  • Администрация Портала не гарантирует, что услуги будут соответствовать требованиям пользователя и предоставляться непрерывно и безошибочно;
  • Администрация Портала не гарантирует, что качество услуг, приобретенных с помощью Портала, будет соответствовать ожиданиям и/или требованиям клиента;
  • Администрация Портала не гарантирует, что услуги, заказанные с помощью Портала, будут предоставлены продавцом услуг в соответствии с ожиданиями клиента;
  • Скачивание любой информации или материалов с Портала осуществляется на свой страх и риск. Пользователи всемирной сети Интернет полностью ответственны за потерю информации или вред, нанесенный их компьютеру вследствие скачивания информации с Портала;

Администрация Портала оставляет за собой право удалять или блокировать доступ к информации, размещенной пользователями платных пакетов без предупреждения, в случае:

  • получения обязательных к исполнению решений компетентных государственных органов Украины;
  • требований правообладателя авторских или смежных прав, о прекращении нарушений его прав пользователем на Портале;
  • иного нарушения прав или законных интересов других пользователей Портала, юридических и физических лиц по их мотивированному обращению;
  • выявления информации, которая запрещена к размещению на Портале в соответствии с данным соглашением;

Администрация Портала имеет право заблокировать доступ к размещенной пользователями бесплатных пакетов услуг информации на Портале по собственному усмотрению, предоставив пользователю соответствующее обоснование.

Администрация Портала имеет право удалить профиль продавца услуг, если он не используется в течение 6 и более календарных месяцев (нет посещений, нет логинов в «Личный кабинет») подряд.


Политика конфиденциальности на Barb.ua

  1. Общие положения
    1. Политика конфиденциальности на сайте Barb.ua определяет систему сбора, обработки, хранения и передачи персональных данных пользователей. Конфиденциальную информацию указывают пользователи при регистрации на сайте. Персональные данные передаются администрации сайта Barb.ua.
    2. При регистрации на сайте Пользователь обязан ознакомиться с условиями данной Политики конфиденциальности. Завершение процесса регистрации означает, что у Пользователя нет претензий к положениям. Зарегистрированное лицо даёт сайту Barb.ua право на хранение, обработку, использование и передачу своих персональных данных.
    3. После завершения регистрации на Barb.ua на электронную почту Пользователя приходит уведомление о том, что его персональные данные включены в базу сайта.
    4. Данная Политика конфиденциальности вступает в действие с того момента, когда Пользователь сайта передаёт свои персональные данные сайту Barb.ua. Её положения действительны на протяжении срока хранения на сайте любой информации о Пользователе (контактные данные, переписка, опубликованные отзывы и т.д.).
    5. Сайт Barb.ua не несёт ответственности за обработку и использование конфиденциальной информации, если она была разглашена с согласия Пользователя, либо если Пользователь не сохранил в тайне данные для авторизации на сайте.
    6. В случае своего несогласия с положениями данной Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Barb.ua.
  2. Сбор и обработка конфиденциальных данных
    1. При регистрации на портале Barb.ua собирается следующая личная информация:
      • имя и фамилия пользователя;
      • номер контактного телефона и адрес электронной почты;
      • город и адрес, по которому располагается кабинет мастера (салон красоты, офис торговой компании);
      • график работы, а также информация о заведении, предоставляющем услуги;
      • фото для заполнения профиля, в т.ч. для составления портфолио;
      • ссылки на официальный сайт и страницы в социальных сетях, указанные Пользователем.

      Также мы используем файлы Cookies и собираем IP-адреса пользователей. Такие данные помогают нам анализировать работу сайта и диагностировать причину неполадок сервиса.

      Другие информационные данные, которые собираются для анализа поведения пользователей на сайте:

      • статистика кликов на номера телефонов и кнопки социальных сетей;
      • информация об оплате Пользователем vip-статуса;
      • заявки от клиентов (покупателей), поступившие в личный кабинет.

      Вся вышеперечисленная информация служит для идентификации Пользователя, информационной поддержки и анализа активности его аккаунта. На основе анализа пользования сайтом мы составляем коммерческие предложения и рассылаем их через электронную почту.

      Также сайт использует информацию в коммерческих целях для выполнения расчётных операций и ведения бухгалтерского учёта.

    2. Сайт Barb.ua не запрашивает при регистрации данные паспорта, номер идентификационного кода и документы о регистрации юридического лица.
  3. Защита персональных данных и прав пользователя

    Вся база данных, в том числе конфиденциальная информация о пользователях, хранится на защищённых серверах, недоступных третьим лицам. Адреса электронной почты включаются только в рассылку от портала Barb.ua и не передаются другим сервисам.

    Права пользователя защищаются законом Украины от 01.06.2010 №2297-VI «О защите персональных данных». В случае обнародования статистики работы сайта личные данные не публикуются.

    Пользователь может в любое время изменить либо удалить свои конфиденциальные данные, а также потребовать исключить его e-mail адрес из почтовой рассылки.

  4. Длительность хранения персональных данных

    Персональные данные Пользователя хранятся в базе сайта Barb.ua до момента их удаления. Для изменения позиций анкеты (например, смены города) либо полного удаления конфиденциальной информации необходимо обратиться в техническую поддержку сайта.

  5. Доступ третьих сторон к базе данных

    Конфиденциальная информация может передаваться третьим лицам в следующих случаях:

    • при записи к мастеру или в салон (когда некоторые контактные данные Пользователя скрыты от общего доступа);
    • при заказе товара;
    • по запросу уполномоченных представителей государственных органов.

    В остальных случаях персональные данные третьим лицам не предоставляются.

  6. Дополнительные условия

    Условия и положения Политики конфиденциальности могут изменяться. Администрация сайта вправе вносить изменения без согласия Пользователя.

    Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента её публикации на сайте.

    Вопросы и пожелания, а также жалобы относительно работы сайта Barb.ua отправляйте по адресу: 65039, г. Одесса, ул. Среднефонтанская 19В, ООО Лаборатория Веб Экспертизы, либо на электронную почту технической поддержки namaste@barb.ua.