Найди мастера красоты и здоровья
Киев

FAQ - Часто задаваемые вопросы

Что такое Barb.ua?

Barb.ua - это сообщество мастеров и салонов красоты Украины. Сервис отображает услуги, работы и цены во всех категориях бьюти индустрии.

Клиенты могут подобрать мастера по желаемой процедуре в своем районе, а мастера заявить о себе и предлагаемых услугах, акциях и скидках.

Это платно?

Вы можете пользоваться сервисом абсолютно бесплатно. Регистрация, добавление прайса и процедур - бесплатное.

Для увеличения объемов просмотра ваших услуг, вы можете воспользоваться платным продвижением.

Я не хочу публиковать свой телефон и адрес!

Вы можете указать галочку "не публиковать телефон" при регистрации. Номер будет использоваться только для регистрации (отправляется sms) и для восстановления доступа к аккаунту. На сайте телефон не будет опубликован.

В качестве адреса достаточно указать район города.

Регистрироваться долго? У меня нет времени.

Регистрация займет пару минут. В кабинете вы сможете легко загрузить фото из Инстаграма либо со своего устройства.

Какой будет эффект от размещения работ?

У нас есть разделы в которых уже каждый день идет поток звонков и записей. Чем больше отдельных процедур вы создадите, тем больше заявок будете получать. На сайте есть мастера и салоны которые уже получили сотни звонков.

Могу ли я отключить отзывы в своей карточке?

В личном кабинете есть возможность отключить отзывы, но мы не рекомендуем это делать. Отключая отзывы вы обнуляете свой рейтинг в системе. Такие аккаунты выводятся последними в категориях.

Что такое скидка по промокоду Barb?

Вы можете установить общую скидку на все ваши процедуры для посетителей сервиса barb.ua. Аккаунты с установленной скидкой отображаются в приоритетном порядке, таким образом вы получите больше звонков. Подробнее

Как мне занять первое место в категории?

Карточки ранжируются на основе качества и полноты заполнения аккаунта. У качественной анкеты должны быть заполнены фотография работ, фото профиля/логотип, добавлены акции, уникальные процедуры, а так же заполнены цены на услуги. Наиболее интересные предложения для клиентов выводятся выше.

Вы можете поднять услугу в ТОП на платной основе, тогда вы будете выше обычных предложений.

Что такое баллы в карточке мастера, как они считаются?

Баллы - это средняя оценка по отзывам клиентов. Клиенты могут оставить отзыв не выставляя баллы, тогда баллы не будут выводиться в вашей карточке.

Вы можете попросить клиентов добавить отзыв с оценкой, тогда у вас появятся баллы после модерации отзыва.

Почему мои кнопки соцсетей серые, неактивные?

Ссылки на внешние источники открыты только для аккаунтов, которые пользуются платными услугами сервиса. Вам достаточно поднять любую процедуру в топ (от 60 грн) чтобы ссылки стали активными.

Как восстановить доступ к аккаунту? У меня нет логина и пароля.

Логин - это мобильный номер телефона мастера/салона в формате +380... . Для восстановления доступа перейдите на страницу восстановления пароля, введите мобильный номер салона/мастера, после чего получите SMS с кодом восстановления доступа. Затем укажите новый пароль к аккаунту.



Задать вопрос