Знайди свого майстра краси
Київ

Користувальницька угода

Сайт Barb.ua (далі - «Портал») надає послуги на умовах, описаних в цьому документі. Угода може бути змінена без попереднього повідомлення. Поточна версія користувальницької угоди доступна за адресою  https://barb.ua/terms.

Моментом укладення цієї користувальницької угоди вважається момент будь-якої взаємодії продавця послуг (майстра або представника організації), потенційного клієнта (будь-який користувач всесвітньої мережі Інтернет, який має бажання придбати послуги на Порталі) з Порталом. Цим користувачі підтверджують свою згоду з усіма умовами цієї угоди про використання.

Опис послуг

Портал надає послуги, що дозволяють продавцям послуг реєструватися і створювати на Порталі облікові записи.

Після реєстрації на Порталі продавець послуг отримує доступ до розділу Порталу «Особистий кабінет», в якому він може опублікувати інформацію про себе або про організацію: контактну інформацію; інформацію про послуги; іншу інформацію про себе або організацію.

Вартість послуг

Реєстрація та створення на Порталі облікового запису і доступ до розділу Порталу «Особистий кабінет» здійснюється безкоштовно.

Додаткові послуги (реклама на Порталі) надаються за плату, розмір якої встановлюється Адміністрацією Порталу на умовах, які будуть опубліковані в розділі «Замовлення платних послуг».

Обов'язки користувача

При реєстрації продавець послуг зобов'язаний надати правдиву, точну і повну інформацію про себе з питань, пропонованих у формі реєстрації, в формі заповнення анкети і в формах добавляння послуг (процедур) і акцій, і підтримувати цю інформацію в актуальному стані.

У разі надання недостовірної інформації, Адміністрація Порталу має право призупинити або скасувати реєстрацію продавця послуг і припинити надання послуг Порталу.

Продавець послуг зобов'язується не використовувати самостійно або із залученням третіх осіб можливості Порталу з метою, які можуть бути кваліфіковані як порушення прав третіх осіб на об'єкти інтелектуальної власності, недобросовісна конкуренція, інше порушення чинного законодавства України.

Продавець послуг не має права здійснювати дій, які впливають на нормальну роботу Порталу і є його несумлінним використанням.

Обмеження на зміст

Адміністрація Порталу не проводить обов'язкову перевірку інформації, яка розміщується продавцями послуг на Порталі.

Адміністрація Порталу не несе відповідальності за помилки, неточності, упущення які були допущені при реєстрації або розміщенні інформації, а також будь-які матеріальні або нематеріальні збитки, що виникли в зв'язку з цим.

Адміністрація Порталу не несе відповідальності за використання (як правомірне, так і неправомірне) третіми особами інформації, розміщеної на Порталі, включаючи їх відтворення і поширення, здійснені як в рамках Порталу, так і іншими можливими способами.

Вся розміщена продавцями послуг на Порталі інформація вважається власністю користувачів які її розмістили до тих пір, поки не буде підстав вважати інакше. Продавці послуг не отримують ніяких прав на використання інформації, розміщеної іншими користувачами і несуть повну відповідальність перед власником інформації за ЇЇ неправомірне використання.

Сумлінна робота з клієнтами на Порталі

Продавці послуг зобов'язані сумлінно виконувати свої зобов'язання перед потенційними клієнтами. Зокрема вони зобов'язуються:

  • своєчасно обробляти відповідні заявки і звернення клієнтів щодо своїх послуг, інформація про яких розміщена на Порталі;
  • підтримувати актуальність описів і цін на свої послуги;
  • видаляти з особистого кабінету послуги, які більш не надаються;
  • підтримувати актуальність інформації про акції і знижки, доданих через особистий кабінет;
  • виконувати вимоги Закону України «Про захист прав споживачів» щодо прав клієнтів при придбанні ними послуг на Порталі.

У разі порушення вищевикладених правил, Адміністрація Порталу залишає за собою право обмежити пріоритет показу профілю продавця послуг на Порталі, а також обмежити доступ користувачів до інформації про всі або деякі його послуги до моменту усунення порушень.

У разі відмови від усунення порушень, адміністрація Порталу залишає за собою право скасувати реєстрацію продавця послуг і припинити надання послуг Порталу, оскільки своїми діями продавець послуг завдає шкоди діловій репутації Порталу.

Обмеження відповідальності

Адміністрація Порталу не гарантує збереження профілю продавця послуг, і розміщеної ним на Порталі інформації.

Користувачам платних пакетів послуг Адміністрація Порталу гарантує періодичне збереження (резервування) інформації, розміщеної користувачем на Порталі. Адміністрація Порталу докладає всіх зусиль для збереження інформації, розміщеної користувачами платних пакетів, але не гарантує її збереження в разі настання форс-мажорних обставин.

Адміністрація Порталу не проводить перевірку розміщеної інформації і не несе відповідальності за відповідність інформації чинному законодавству України.

Продавці послуг і клієнти розуміють і повністю погоджуються з тим, що:

  • Адміністрація Порталу не гарантує відсутності помилок і збоїв, в тому числі щодо роботи програмного забезпечення. Адміністрація Порталу докладе всіх зусиль для усунення будь-яких збоїв і помилок, в разі їх виникнення, в максимально короткі терміни;
  • Адміністрація Порталу не гарантує, що послуги будуть відповідати вимогам користувача і надаватися безперервно і безпомилково;
  • Адміністрація Порталу не гарантує, що якість послуг, придбаних за допомогою Порталу, буде відповідати очікуванням і / або вимогам клієнта;
  • Адміністрація Порталу не гарантує, що послуги, замовлені за допомогою Порталу, будуть надані продавцем послуг відповідно до очікувань клієнта;
  • Завантаження будь-якої інформації або матеріалів з Порталу здійснюється на свій страх і ризик. Користувачі всесвітньої мережі Інтернет повністю відповідальні за втрату інформації або шкоду, завдану їх комп'ютеру внаслідок скачування інформації з Порталу.

Адміністрація Порталу залишає за собою право видаляти або блокувати доступ до інформації, розміщеної користувачами платних пакетів без попередження, в разі:

  • отримання обов'язкових до виконання рішень компетентних державних органів України;
  • вимог правовласника авторських або суміжних прав, про припинення порушень його прав користувачем на Порталі;
  • іншого порушення прав або законних інтересів інших користувачів Порталу, юридичних і фізичних осіб за їх мотивованим зверненням;
  • виявлення інформації, яка заборонена до розміщення на Порталі відповідно до даної угоди;

Адміністрація Порталу має право заблокувати доступ до розміщеної користувачами безкоштовних пакетів послуг інформації на Порталі на власний розсуд, надавши користувачу відповідне обґрунтування.

Адміністрація Порталу має право видалити профіль продавця послуг, якщо він не використовується протягом 6 і більше календарних місяців (немає відвідувань, немає логінів в «Особистий кабінет») поспіль.


Политика конфиденциальности на Barb.ua

  1. Общие положения
    1. Политика конфиденциальности на сайте Barb.ua определяет систему сбора, обработки, хранения и передачи персональных данных пользователей. Конфиденциальную информацию указывают пользователи при регистрации на сайте. Персональные данные передаются администрации сайта Barb.ua.
    2. При регистрации на сайте Пользователь обязан ознакомиться с условиями данной Политики конфиденциальности. Завершение процесса регистрации означает, что у Пользователя нет претензий к положениям. Зарегистрированное лицо даёт сайту Barb.ua право на хранение, обработку, использование и передачу своих персональных данных.
    3. После завершения регистрации на Barb.ua на электронную почту Пользователя приходит уведомление о том, что его персональные данные включены в базу сайта.
    4. Данная Политика конфиденциальности вступает в действие с того момента, когда Пользователь сайта передаёт свои персональные данные сайту Barb.ua. Её положения действительны на протяжении срока хранения на сайте любой информации о Пользователе (контактные данные, переписка, опубликованные отзывы и т.д.).
    5. Сайт Barb.ua не несёт ответственности за обработку и использование конфиденциальной информации, если она была разглашена с согласия Пользователя, либо если Пользователь не сохранил в тайне данные для авторизации на сайте.
    6. В случае своего несогласия с положениями данной Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Barb.ua.
  2. Сбор и обработка конфиденциальных данных
    1. При регистрации на портале Barb.ua собирается следующая личная информация:
      • имя и фамилия пользователя;
      • номер контактного телефона и адрес электронной почты;
      • город и адрес, по которому располагается кабинет мастера (салон красоты, офис торговой компании);
      • график работы, а также информация о заведении, предоставляющем услуги;
      • фото для заполнения профиля, в т.ч. для составления портфолио;
      • ссылки на официальный сайт и страницы в социальных сетях, указанные Пользователем.

      Также мы используем файлы Cookies и собираем IP-адреса пользователей. Такие данные помогают нам анализировать работу сайта и диагностировать причину неполадок сервиса.

      Другие информационные данные, которые собираются для анализа поведения пользователей на сайте:

      • статистика кликов на номера телефонов и кнопки социальных сетей;
      • информация об оплате Пользователем vip-статуса;
      • заявки от клиентов (покупателей), поступившие в личный кабинет.

      Вся вышеперечисленная информация служит для идентификации Пользователя, информационной поддержки и анализа активности его аккаунта. На основе анализа пользования сайтом мы составляем коммерческие предложения и рассылаем их через электронную почту.

      Также сайт использует информацию в коммерческих целях для выполнения расчётных операций и ведения бухгалтерского учёта.

    2. Сайт Barb.ua не запрашивает при регистрации данные паспорта, номер идентификационного кода и документы о регистрации юридического лица.
  3. Защита персональных данных и прав пользователя

    Вся база данных, в том числе конфиденциальная информация о пользователях, хранится на защищённых серверах, недоступных третьим лицам. Адреса электронной почты включаются только в рассылку от портала Barb.ua и не передаются другим сервисам.

    Права пользователя защищаются законом Украины от 01.06.2010 №2297-VI «О защите персональных данных». В случае обнародования статистики работы сайта личные данные не публикуются.

    Пользователь может в любое время изменить либо удалить свои конфиденциальные данные, а также потребовать исключить его e-mail адрес из почтовой рассылки.

  4. Длительность хранения персональных данных

    Персональные данные Пользователя хранятся в базе сайта Barb.ua до момента их удаления. Для изменения позиций анкеты (например, смены города) либо полного удаления конфиденциальной информации необходимо обратиться в техническую поддержку сайта.

  5. Доступ третьих сторон к базе данных

    Конфиденциальная информация может передаваться третьим лицам в следующих случаях:

    • при записи к мастеру или в салон (когда некоторые контактные данные Пользователя скрыты от общего доступа);
    • при заказе товара;
    • по запросу уполномоченных представителей государственных органов.

    В остальных случаях персональные данные третьим лицам не предоставляются.

  6. Дополнительные условия

    Условия и положения Политики конфиденциальности могут изменяться. Администрация сайта вправе вносить изменения без согласия Пользователя.

    Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента её публикации на сайте.

    Вопросы и пожелания, а также жалобы относительно работы сайта Barb.ua отправляйте по адресу: 65039, г. Одесса, ул. Среднефонтанская 19В, ООО Лаборатория Веб Экспертизы, либо на электронную почту технической поддержки [email protected].

Ми використовуємо файли cookie. Продовжуючи переглядати наш сайт, ви погоджуєтеся з нашою «Політикою використання файлів cookie».