Вакансия Операційний управляючий, адміністратор, сервіс-мен - 14000 грн

Ми, Solidol Barbershop, шукаємо людину на посаду Операційний управляючий, адміністратор, сервіс-менеджер.

Зі словом «перукарня» пов’язані деякі стереотипи, з якими ми намагаємось змагатись у нашому закладі. Працюючи з емоціями, ми допомагаємо нашим Клієнтам віднайти себе, додаючи їх зачісці бездоганного вигляду.

Протягом 2-х років Solidol був першим барбершопом у Західній Україні, розпочавши історію цього формату у регіоні. На даний момент ми відкрили 4 заклади, серед яких один з найбільших в Україні.

Унікальність підходу, можливість використовувати досвід з багатьох галузей, в тому числі IT та найвищі стандарти у роботі з Клієнтами, зробило нас беззаперечний лідером у сегменті, як за динамікою росту та іноваційністю підходів, так і за розмірами. Якість у роботі, атмосфера та сервіс — речі, що цінує в нас кожен з понад 2000 гостей, що заходять до нас щомісяця. Цінності та повага до традицій є основою того, що ми робимо.

Хто нам потрібен?

Операційний управляючий, адміністратор, сервіс-менеджер з такими обов’язками:

- зустріч та комунікація з усіма відвідувачами закладу;
- консультування відвідувачів у питаннях використання та придбання косметики, аксесуарів;
- робота з системою онлайн-запису;
- ведення касового обліку;
- підтримка чистоти закладу;
- приготування безалкогольних напоїв (кава, чай, тощо) для відвідувачів.
Ви будете представляти бренд перед гостями закладу та формувати їх враження від візиту, персоніфікувати комунікації з ним на підставі ретельного зібраного зворотнього звязку та постійно доповнювати образ і покращувати сегментацію цільової аудиторію для задач маркетингу.

Кого бачимо на цій посаді?

Комунікабельного чоловіка обов’язково з досвідом у сфері гостинності(HORECA), що вільно володіє українською та англійською (Upper Intermediate+) мовами, і отримує задоволення від спілкування з людьми.

Риси нашого ідеального кандидата:

- почуття такту та гумору!
- охайність;
- досвід у галізі HORECA;
- дисциплінованість;
- швидкість у роботі;
- зрілість;
- бажання вчитись та розвиватись.

Що пропонуємо

- ЗП 11 500 грн + бонуси від продажу косметики (до +30% від зп)
- гнучкий графік (18 — 20 робочих днів на місяць). Нам важливо, щоб було комфортно працювати та на роботу люди йшли з посмішкою!;
- гнучка система оплати залежно від рівня кандидата.
- робоче приміщення створено для максимального затишку, має окрему кімнату для відпочинку та міні-кухню.
- зручне розсташування: центр міста (кн. Романа/ТЦ Форум/Стуса);
- щороку 2 семінари з сервісу, комунікації чи продажів та інші внутрішні освітні заходи;
- платформа для неформального спілкування: можливість спілкування з надцікавими людьми.