Гинекологическая клиника Medhelsi - 2 отзыва

Мій досвід у цій клініці був шокуюче негативним.!!!

Після оплати первинної консультації у гінеколога , УЗД та забору аналізів мені відмовили у призначенні лікування без повторної оплати онлайн-консультації — про це мене взагалі не попереджали. Таку схему обслуговування можна назвати лише непрозорою та маніпулятивною.
Перед консультацією я у лікаря запитала, чи варто мені приходити зі своїми аналізами або здати у них, на що мене запевнили, що краще здати у них, я була впевнена, що мені випишуть лікування після аналізів. Але виходить лікар лише взяла у мене аналізи, а саму консультацію не надала мені.

Окремо хочу наголосити на поведінці лікаря Бодашевської Катерини, яка продемонструвала повну відсутність професійної етики.
Я почала цікавитися у адміністрації клініки, чому лікування не входить у первинну консультацію, на що мені нічого не відповіли і мені особисто написала лікар.
У спілкуванні вона дозволила собі:
— переходити на особистості;
— робити принизливі коментарі про мою нібито «нездатність оплатити консультацію»;
— фактично порівнювати мене з людиною без грошей;
— звинувачувати, що я “економлю на здоров’ї”;
— вказувати, як мені жити та який спорт мені дозволено займатися.

Таке ставлення є абсолютно неприпустимим, принизливим і виходить далеко за межі професійної поведінки медичного працівника.

Рекомендую керівництву негайно звернути увагу на рівень комунікації, контроль якості та професійну відповідність персоналу.

Хто сказав, що похід до гінеколога — це стрьом? Тут мене зустріли з посмішкою, лікарка — як подруга: весела, відкрита. Все пояснила, навіть не нудно було! Сервіс на рівні, реально класно.