Oxford Medical (Одесса)

25.06.2026 Алла Бойко

Звернулася до Оксфорд Медікал у Львові (вул. Раппопорта, 2) з гострим болем у животі. За добу до візиту почалися сильні різі та здуття, при цьому ніфуроксазид, Смекта та спазмолітики не допомагали. Після перетину кордону я спеціально записалася до гастроентеролога, розраховуючи отримати кваліфіковану допомогу.

Спочатку близько 40 хвилин чекала на прийом. Після огляду гастроентеролог повідомила, що не готова самостійно приймати рішення щодо мого стану, і направила мене на консультацію до хірурга. При цьому хірурга в клініці на той момент не було. Пізніше мене оглянув інший спеціаліст, після чого направили на УЗД та аналізи. Частину додаткових аналізів я попросила прибрати, оскільки вони, на мою думку, не стосувалися гострої ситуації.

Після всіх обстежень і ще близько години очікування результатів рекомендації надавав той самий спеціаліст. Найбільше здивувало те, що мені призначили фактично ті самі препарати, які я вже приймала самостійно до звернення в клініку і які не давали жодного результату.

Я пояснила, що мені ще потрібно їхати до Києва, і попросила допомогти хоча б полегшити стан, але жодного додаткового рішення для зняття болю чи покращення самопочуття запропоновано не було.

У результаті я витратила близько 4000 грн на консультацію гастроентеролога, консультацію хірурга, УЗД та аналізи, але не отримала ні чіткого пояснення причини свого стану, ні реальної допомоги для його полегшення.

Наступного дня зранку я прокинулася вдома з такими ж сильними різями та болем. Самостійно прийняла препарат для очищення кишківника, після чого мій стан суттєво покращився.

У зв'язку з цим у мене виникло логічне запитання: якщо серед основних скарг були сильні різі, здуття та проблеми з кишківником, чи справді під час кількох консультацій, УЗД та аналізів не можна було запропонувати рішення, яке хоча б тимчасово полегшило б мій стан?

Найбільше розчарування полягає навіть не у витрачених коштах, а в тому, що гастроентеролог, до якого я спеціально записувалася, не зміг надати допомогу самостійно та направив мене до іншого спеціаліста. Після обстежень було встановлено, що хірургічного втручання я не потребую, однак додому мене відпустили практично в тому ж стані, в якому я звернулася до клініки.

Тому в мене залишилося просте запитання: за що саме я заплатила близько 4000 грн, якщо в результаті не отримала ні зрозумілого пояснення причин свого стану, ні дієвого рішення для його полегшення?

07.11.2024 Марина

Очень понравился визит в этот центр. Персонал внимательный, сразу чувствуется высокий профессионализм. Перед процедурой косметолог подробно объяснил, как всё будет проходить, и дал полезные рекомендации по уходу за кожей. Обстановка уютная, атмосфера располагает к расслаблению. Процедура прошла комфортно, результат заметен сразу: кожа стала гладкой, свежей и увлажнённой. Очень довольна визитом, обязательно вернусь сюда снова. Спасибо за высокий уровень сервиса и качественный уход.

16.05.2018 Валентина Соболенко

Выражаю благодарность Помельниковой Юлии Андреевне-геникологу этой клиники. Пришла по рекомендации однокурсницы и не пожалела. Абсолютно легкое общение никаких устрашающих докторских слов, все понятно и доступно рассказала, объяснила, на миллион моих вопросов ответила, назначила лечение. Через месяц осмотр показал, что все ок. Дороговато конечно, но зато никаких нервов и слез.