Отзывы про «Nail Grimerka», Одесса

Наплевательское отношение к моделям. Испортили ногти! Не рекомендую! Спилили ногтевую пластину почти до мяса, ноготь лопнул!

Доброе утро. Хотела бы оставить отзыв о студии Nail Grimerka по адресу Космонавтов 32. В этом месяце 15 числа сделала маникюр с покрытием в данной студии, через два дня откололось покрытие с двух ногтей на правой руке, написала администратору студии, записали меня на коррекцию. 20 числа еду опять, два часа потраченного времени, мастер мне рассказывает, что я что-то не так делала с ногтями и они у меня очень тонкие, исправили, еду в гости к родителям, вечером откололось покрытие на ногте на левой руке. Я пишу в вайбер администратору, что может мне просто вернете деньги? На что мне пришёл ответ, что меня опять запишут на коррекцию. На следующий день звонит хозяйка студии и вместо извинений начинает мне рассказывать, что у меня тонкие ногти и я сама виновата и вообще мне гель лак лучше не носить. То есть до этого маникюр у меня держался спокойно 2-3 недели, как новый, в после посещения их студии оказалось, что мне лучше не красить ногти и надо дать им отдохнуть. В общем опять записали на коррект. Через день откололся на ногте, который корректировала мастер 20го числа. В общем, девочки, если вам не жалко времени и денег - эта студия для вас. В противном случае, рекомендую обходить ее стороной

В салоне чисто и уютно, большой выбор лаков и дизайна. Мастера вежливые и все делают аккуратно. но если вам, как и мне, не повезет и что то пойдет не так, разбираться придется не с администратором, нет-нет, Вам будет звонить хозяйка и ДАЖЕ во время процедуры.
Из минусов:
- на френч или на сложный рисунок нужно записываться к топ мастерам - об этом при записи не говорится. Сами должны подумать
- ЖАДНАЯ ХОЗЯЙКА так же не знает правил этикета. Упертая и Ворчливая женщина. Довела меня до нервной истерики и бледноты за 50 ГРН!!! *** Об этом подробно ниже
- Маникюр и покрытие гель лак после первого посещения продержались в хорошем виде не больше недели. Обвинили в этом меня. а я даже маселко для кутикулы там купила... жаль дала ей заработать и на этом!

***Итак моя история о нахальном обращении с клиентами.
Была я значит на маникюре впервые в этом салоне 2 Августа 2020. Спустя неделю откололся уголок одного ногтя и пошло пару отслоек. Кутикула стала похожа на черти что... я отписала администратору в вайбер и прикрепила фото. Мне по обещали по гарантии переделать 2 ногтя, мне было приятно, но я попросила вместо этого сделать скидку на следующий МАНИКЮР. и тут началось. мне предложили скидку 10% на покрытие вместо гарантийной починки 2ух ногтей, но тут же я поняла что это просто не честно. Покрытие в этом салоне стоит 250грн скидка 10%= 25грн а вот если по честному то 250грн/10ногтей = 25грн ноготь т.е. 2 ногтя 50грн а это еще и кутикулу забыли. я об этом сказала администратору, после чего не сумев принять решение ДЕЛО передали ГЛАВНОКОМАНДУЮЩЕЙ. она в свою очеред провела со мной на телефоне 20-30 минут выясняя КАК я пользуюсь своими руками а затем обинила меня что виновата я сама - но мол она такая добрая что скидку на след посещение сделает целых 20%! По ее мнению это больше чем 50грн и она очень щедра.

Я бы и вовсе отказалась от записи но дело было прямо в пятницу а на субботу назначенно посещение. В понедельник важное мероприятие и без маникюра и педикюра никак. Оказалась в безвыходной ситуевине....

Придя на прием я была ошарашенна. Мастера были заведомо взвинчены мол Придет такая С*КА. ЗЛАЯ И МЕРЗКАЯ. Не дай Бог что не так сделаете.
Одну из девушек довели до слез. Во время процедуры мне позвонила та же хозяюшка Виктория решив что у меня там с кем то из девченок случился конфликт она принялась выяснять со мной отношения пока я сидела прямо в кресле в зале где было еще минимум 7 других клиенток. Довела меня до бледноты, мастер педикюра просила успокоится что б ноги не тряслись.

ВООБЩЕМ ХУДШЕЕ ПОСЩЕНИЕ САЛОНА ЗА ВСЮ МОЮ ЖИЗНЬ! Скрасить его смогли только мастера.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ !!!

Уютно, обходительно, качественно. Светло позитивно, уровень мастеров на высшем классе.