Заплатила 8000 грн за ботулінотерапію шкіри голови для лікування гіпергідрозу. Перед процедурою мене не попередили, що косметолог раніше не мав(ла) досвіду проведення цієї процедури саме на волосистій частині голови. Після процедури ефекту немає взагалі — потовиділення не зменшилося.
Після того як я повідомила про відсутність результату, мені відповіли, що в медицині неможливо гарантувати ефект, процедура була проведена за протоколом, а повернення коштів не передбачене.
Я розумію, що 100% гарантій у медицині не існує. Але вважаю, що пацієнт має право знати, якщо лікар або косметолог виконує певну процедуру вперше. Якби я мала цю інформацію до процедури, то, найімовірніше, звернулася б до спеціаліста з більшим досвідом. Щодо, того, що результату може і не бути теж не була попереджена, все обіцялось по іншому)
У результаті я витратила 8000 грн і не отримала жодного ефекту чи запропонованого вирішення ситуації. Робіть висновки самі.
Процедура: Ботокс для волосся
Период посещения: Август 2026
Рекомендует мастер: Нет
Ваш ответ на отзыв пользователя Єлизавета от 15.07.2026
Мені щиро прикро, що отриманий результат не виправдав Ваших очікувань.
Ви звернулися на консультацію саме з проханням провести ботулінотерапію для лікування гіпергідрозу волосистої частини голови. Перед процедурою були обговорені особливості лікування, рекомендовані дозування, вибір препарату, а також те, що ефективність ботулінотерапії залежить від багатьох факторів, зокрема індивідуальних особливостей організму, супутньої терапії та інших клінічних чинників, тому й результат не може бути гарантовано у кожному випадку.
Процедура була проведена відповідно до медичних рекомендацій із використанням сертифікованого препарату. Через два тижні після проведення процедури, я сама поцікавилася чи Ви задоволені отриманим результатом і запросила Вас на контрольний огляд під час якого не було виявлено ознак технічних порушень виконання процедури. На жаль, у медичній практиці трапляються випадки, коли навіть за правильно проведеного лікування клінічний ефект може бути недостатнім або бути відсутнім.
Поважаю Ваше право на власну думку, однак не можу погодитися з окремими твердженнями, викладеними у відгуку, оскільки вони не повністю відображають перебіг консультації та прийняття спільних рішень щодо лікування.
Бажаю Вам здоров’я та успішного вирішення Вашої проблеми.
Ваш ответ на ответ пользователя Ірина от 16 July 2026
Єлизавета
Август 2026
Не рекомендую звертатися до цього спеціаліста.
Заплатила 8000 грн за ботулінотерапію шкіри голови для лікування гіпергідрозу. Перед процедурою мене не попередили, що косметолог раніше не мав(ла) досвіду проведення цієї процедури саме на волосистій частині голови. Після процедури ефекту немає взагалі — потовиділення не зменшилося.
Після того як я повідомила про відсутність результату, мені відповіли, що в медицині неможливо гарантувати ефект, процедура була проведена за протоколом, а повернення коштів не передбачене.
Я розумію, що 100% гарантій у медицині не існує. Але вважаю, що пацієнт має право знати, якщо лікар або косметолог виконує певну процедуру вперше. Якби я мала цю інформацію до процедури, то, найімовірніше, звернулася б до спеціаліста з більшим досвідом. Щодо, того, що результату може і не бути теж не була попереджена, все обіцялось по іншому)
У результаті я витратила 8000 грн і не отримала жодного ефекту чи запропонованого вирішення ситуації. Робіть висновки самі.