Заплатила 8000 грн за ботулінотерапію шкіри голови для лікування гіпергідрозу. Перед процедурою мене не попередили, що косметолог раніше не мав(ла) досвіду проведення цієї процедури саме на волосистій частині голови. Після процедури ефекту немає взагалі — потовиділення не зменшилося.
Після того як я повідомила про відсутність результату, мені відповіли, що в медицині неможливо гарантувати ефект, процедура була проведена за протоколом, а повернення коштів не передбачене.
Я розумію, що 100% гарантій у медицині не існує. Але вважаю, що пацієнт має право знати, якщо лікар або косметолог виконує певну процедуру вперше. Якби я мала цю інформацію до процедури, то, найімовірніше, звернулася б до спеціаліста з більшим досвідом. Щодо, того, що результату може і не бути теж не була попереджена, все обіцялось по іншому)
У результаті я витратила 8000 грн і не отримала жодного ефекту чи запропонованого вирішення ситуації. Робіть висновки самі.
Процедура: Ботокс для волосся
Період відвідування: Серпень 2026
Рекомендує майстр: Нет
Ваш відповідь на відгук користувача Єлизавета від 15.07.2026
Єлизавета
Серпень 2026
1 бал
Гірше не буває Рекомендує майстра: НетНе рекомендую звертатися до цього спеціаліста.
Заплатила 8000 грн за ботулінотерапію шкіри голови для лікування гіпергідрозу. Перед процедурою мене не попередили, що косметолог раніше не мав(ла) досвіду проведення цієї процедури саме на волосистій частині голови. Після процедури ефекту немає взагалі — потовиділення не зменшилося.
Після того як я повідомила про відсутність результату, мені відповіли, що в медицині неможливо гарантувати ефект, процедура була проведена за протоколом, а повернення коштів не передбачене.
Я розумію, що 100% гарантій у медицині не існує. Але вважаю, що пацієнт має право знати, якщо лікар або косметолог виконує певну процедуру вперше. Якби я мала цю інформацію до процедури, то, найімовірніше, звернулася б до спеціаліста з більшим досвідом. Щодо, того, що результату може і не бути теж не була попереджена, все обіцялось по іншому)
У результаті я витратила 8000 грн і не отримала жодного ефекту чи запропонованого вирішення ситуації. Робіть висновки самі.