WooW - 33 отзыва

1. Непрозоре інформування про вартість
Майстриня запитала, чи мене попереджували про ціни. Я відповіла, що так — ознайомилась із прайсом в Instagram. Але формулювання там нечітке. Вказано, що стрижка чолки коштує 500 грн у комплексі з фарбуванням або доглядом, але не зазначено, що без цих послуг вартість автоматично зростає до 1000 грн як «класична стрижка». Якби мене чітко попередили, що стрижка лише чолки без фарбування коштує 1000 грн, я б замовила повноцінну стрижку — щоб ця сума відповідала наповненню послуги.

2. Консультація — поверхнева
Я заздалегідь зазначила, що хочу отримати консультацію щодо стрижки й фарбування. У реальності мені сказали лише, що каскад не підійде через тип волосся — пряме й щільне, і що єдиний варіант — прямий зріз або подовжене каре. Жодних альтернатив, прикладів чи аналізу форми обличчя не запропоновано. По фарбуванню — взагалі нічого: ані кольоротипу, ані можливих технік. Була лише фраза про «висвітлення передніх пасм» і питання «чи є у вас референс?». Але якщо я запитую консультацію, я очікую поради й варіанти від майстра, а не прохання показати приклад.

3. Якість стрижки — незадовільна
Я чітко пояснила, якою маю бути чолка, і чого саме робити не слід: не коротко, без філірування, щоб не просвічувалася. У результаті отримала протилежне — саме те, що просила не робити. Коментар майстрині «вийшла рвана» — неприйнятний. Професійний майстер не має «помилково» отримувати результат. Він має працювати під контрольований запит клієнта.

4. Відсутність базового сервісу
Мені не запропонували води, чаю чи кави — стандартної речі для салонів цього рівня. Це дрібниця, але вона показує загальний рівень обслуговування.

5. Підсумок — відчуття обману
Я заплатила 1000 грн за миття голови та неякісну стрижку чолки, не отримала жодної повноцінної консультації, не була чітко попереджена про остаточну вартість, і загалом не відчула належного рівня сервісу. Вийшла з салону розчарована, незадоволена виглядом і з відчуттям, що мене просто використали як джерело прибутку, а не як клієнта, для якого дійсно важливий результат.

В салоні WOOW я зробила перманентний макіяж та корекцію на загальну суму 7500грн., це не малі гроші за таку послугу і я очікувала на добрий результат. На разі я отримала різну форма брів, одна мала форму дуги, а інша була вигнута, одна брова довша інша коротка та початок брів був геть не однаковим по товщині. Я думала, що на корекції ці недоліки будуть виправлені але це було не під силу кваліфікованому арт-майстру Світлані Максименко. Коли я написала свій відгук мені відповіли : «Сподіваємось, що Вам вдасться знайти майстра, результатом роботи якого Ви будете задоволені на 100%. Гарного дня✨». Потім мене заблокували, а відгуки знищили. Тобто люди отримали 7500 і сказали гарного дня))!!! Клієнти їм цікаві лише коли надають кошти, а що вам робить з їх неякісною роботою їх не стосується!!!
Дуже не рекомендую звертатись до даного салону та арт-майстра, яка не вміє визнавати свою неякісну роботу, яка є власницею салону!!! Якщо б в інстаграмі були всі відгуки, а не тільки виставлялись показові роботи, люди б подумали чи звертатись до цього салону чи ні!!!!
Буду звертатись до Захисту прав споживачів (за неякісно надані послуги)!!!! І якщо потрібно, то піду до суду але не залишу цю ситуацію, щоб наступного разу вони подумали як брати кошти та не шанувати того хто їм надає можливість заробити.

Якісна робота, індивідуальний підхід, якісний матеріал, колір тримається вже 3,5 років

Почти 2 года назад я сделала перманентный макияж бровей. Я такой человек, который, к любым изменениям во внешности подходит с тщательным подбором. И вот наконец-то решилась...И ни капельки не пожалела ❤️
Делала у мастера Светланы, процедура совершенно не болезненная, я даже не почувствовала боли. И как результат, шикарные брови, идеально ровненькие, натуральные. За эти 2 года я их даже ни разу не подкрашивала карандашами, а только укладываю гелем.
Я видела очень много положительных отзывов о этой студии и многие мне советовали именно тут сделать перманент. Я послушалась и хожу уже 2 года, не могу нарадоваться своим бровкам. Планирую делать ещё и губки с межресничкой.
Прикрепляю фото:
1- сразу после процедуры, корочка ещё не сошла
2 - спустя почти 2 года после процедуры, идеальный цвет и форма

В данной студии делала перманентный макияж век. Думала будет хорошо, но это было просто классно! Мастер сделала все как мне хотелось и даже больше. Сразу видно работают не просто профессионалы, а люди которые любят свою работу и вкладывают в нее душу. Отношение к клиенту уважительное, обстановка располагающая. Цены демократические и вполне доступные

Делала процедуру перманентного макияжа губ. Скажу без натяга и прочей хвальбы - это просто классно и эффектно. Если все сделано на высшем профессиональном уровне, то и соответственно впечатления самые положительные. Это второе посещение данной студии. Оба очень порадовали. Все устроено на высоком профессиональном уровне, специалисты с большим опытом, полное соблюдение норм карантина. Цены приемлемы

Очень долго не могла решиться на процедуру перманентного макияжа бровей и губ. Мне, как и любой девушке, хотелось быть ярче, подчеркнуть свою внешность, но очень страшно попасть к плохому мастеру и стать жертвой неудачного результата. Студию мне порекомендовала подружка, мы обе живём от неё неподалёку. С мастером при встрече я нашла общий язык с первых минут. Попалась очень приятная девушка, которая подобрала мне идеальную форму бровок и выслушала все мои пожелания по цвету и форме. Губами и бровями я осталась очень довольна. Еще долго с благодарностью буду вспоминать мастера и приводить к вам подружек)) Спасибо, что делаете нас красивее)

Всем доброго времени суток. Делала брови. Форма хорошая, цвет тоже, качество выполнения тоже хорошо. Но один главный минус который перекрывает все плюсы, это абсолютное невежество в области асептики. Не будь я медиком, я бы тоже рассыпалась как большинство клиенток комплиментами, но я медик, с красным дипломом, полученным не за сало и уверяю что так как работает студия работать нельзя. Это преступление против своих клиенток. Категорически не рекомендую!

Недавно переехала в столицу, а так как я привыкла к хорошему сервису заведений, то искала соответствующее место для трендового окрашивания волос. Таким местом стала студия WOOW. Какие там работают замечательные мастера не передать словами. Мастер мне помог подобрать цвет, который никогда бы не подумала, что мне пойдет. В студии меня угостили чашечкой обалденного кофе. Я в восторге

Совсем недавно побывала в этом салоне. Решила немного преобразиться и записалась на перманентный макияж губ и век. Теперь с уверенностью могу сказать, что здесь работают действительно настоящие профессионалы. Полученный результат меня более, чем порадовал. Что цвет, что форма мне очень понравились. Мастер большая умничка! Так что эту студию рекомендую однозначно!

Совсем недавно побывала в студии WOOW, и в целом впечатление от посещения сложилось хорошее. Мастер просто на все 100% из 100% справилась со своей работой. Не зря решилась на перманентный макияж бровей и губ, так как после этих процедур я внешне намного преобразилась. Думаю, что, возможно, еще запишусь на перманентный макияж век. Цены в студии адекватные и там приятно находиться.

От посещения студии WOOW осталось положительное мнение, а записывалась я туда на трендовое окрашивание волос. В студии комфортно находиться и там работает вежливый персонал. Мне понравилось, что мастер прислушался к моим пожеланиям и выполнил свою работу в лучшем виде. Результат оправдал все мои ожидания, и со студии я вышла в замечательном настроении.

Впервые побывала в этом салоне и хочу сказать, что я осталась довольна посещением. Делала здесь трендовое окрашивание волос. Задача у мастера была не из легких. Так как до этого у меня был темный волос, а мне захотелось кардинальных изменений и я решила осветлиться. Но если человек профессионал в своем деле, то она справилась с этим на отлично. Цвет получился просто супер! Результат меня ну очень порадовал.

Долго не могла решиться на перманентный макияж бровей, но конкретно эту студию порекомендовала мне сотрудница. Процедурой осталась довольна, все сделали быстро и максимально безболезненно. Мою просьбу по форме выполнили на отлично. Пол года назад сделали мне эту процедуру, хотела убедиться в том, насколько хорошо себя проявит краска. Всё нравится и устраивает.

Когда решилась на перманентный макияж бровей, то знакомая посоветовала мне эту студию. Она сама у них частый клиент. В итоге и я осталась довольна посещением. Мне попалась хороший мастер, которая сделала свою работу на все сто. Результат меня даже больше, чем просто порадовал. На счет формы я доверилась профессионалу и получилось очень классно. Цвет тоже именно тот, что я и хотела. так что однозначно советую.

Очень хотела сделать себе перманент бровей, искала хорошего и знающего все тонкости мастера, услышала отличные рекомендации о WOOW, записалась в студию. И теперь хочу сказать - спасибо за профессионализм и чуткость! Именно такие брови я себе и хотела, давно не была так довольна идеальной формой и цветом бровей. Очень понравилось обслуживание в студии!

Студию мне порекомендовала подруга, когда мне требовалась услуга перманентного макияжа бровей и губ. Пришла по записи в студию, где меня уже ждала мастер. Понравилось, что она свою работу сделала аккуратно и без дискомфортных ощущений. Плюс мне понравился результат, который я получила, так как брови получились нужной формы и губки стали максимально привлекательными, и яркими.

Хорошо знаю студию WOOW, так как частенько ее посещаю. Очень люблю менять прически. Здесь же мне нравятся мастера в первую очередь, отлично делают прически и трендовое окрашивание волос. Мастера могут подбирать очень красивые и необычные оттенки. Студия классная, уютно в ней находится, интерьер очень нравится. Своих клиентов здесь действительно ценят.

Первый раз делала перманентный макияж губ. Обращалась в эту студии так как видела результат их работы у своей коллеги по работе. Студия мне понравилась, внутри приятный интерьер, чистота и порядок. Мастер у меня был толковый, перманентный макияж губ выполнили отлично, результатом осталась довольна, буду обращаться еще в эту студию, хорошо работают.

Записалась на процедуру перманентного макияжа губ, порекомендовала подруга, я видела работу и мне очень понравилась, хочу отметить с хорошей стороны мастера, которая выслушала все мои пожелания к форме и цвету, сделала в точности как я и хотела, работой я осталась довольна и могу смело утверждать, что в скором времени загляну еще для окрашивания волос.

Ходила сюда на перманентный макияж бровей. Качество на высшем уровне. Мастер работал аккуратно. Цены у вас приемлемые. В общем, очень довольна. Порекомендую друзьям и родственникам.

Мысли сделать себе перманентный макияж губ посещали меня неоднократно, но я не знала где лучше выполнить эту процедуру. Во время поисков я вышла на студию WooW. Сюда и записалась. Процедура прошла отлично. Результат очень порадовал. Во-первых, форма губ идеальна! Во-вторых, цвет - красивый, сочный. Именно такой, какой я и хотела получить! Я довольна!

Очень долго не решалась сделать перманентный макияж губ, но когда увидела, как преобразилась подруга после этой процедуры, отбросила все сомнения в сторону и попросила у нее адрес студии.Сейчас жалею только о том, что не решилась на это раньше: мастера студии WOOW знают свое дело на 100% и я очень им благодарна за индивидуальный подход и такой шикарный результат!

Жена делала перманентного макияжа бровей в этой студии. В целом, понравился результат и отношение персонала. Девчонки действительно знают свою работу.

В салон обратилась пару недель назад по вопросу трендового окрашивания волос, мастер молодец, выслушал все мои пожелания, порадовал профессиональный подход и качество обслуживания, я получила именно тот результат которого желала, теперь я Ваш постоянный клиент и цена кстати вполне адекватная, как раз думаю над перманентным макияжем бровей и губ, так что скоро увидимся.

c мастером проблем нет, спасибо
проблема с администрацией и условиями предоставления услуги:
— нигде на сайте не указано и по тел не предупреждают, что перед перманентом целая простыня противопоказаний (с которой нужно ознакомится и подписать).
— админ сказала, что это формальность, но если не подписать, то услуга не оказывается(!) и если не знать об этом, то зря потратите время.
— записаться на коррекцию проблема из проблем, хотя эти клиенты должны быть в приоритете
— клиент сервис? - не, не слышали

Хочу поблагодарить мастера Алёну за прекрасную работу! Мои волосы зажили по-новому )) Я очень довольна результатом !
Алена Профессионал своего дела и очень внимательная, любезная девушка! Атмосфера в салоне очень приятная и расслабляющая.

После перманентного макияжа у меня одна бровь светлее другой. На это в студии реагируют словами: " это особенность вашего организма", и хотят с меня ещё 1500 грн за коррекцию своей же неудачной работы. Мастер Светлана Максименко изначально обещала мне, что будет идеальный результат, не требующий коррекции. Я считаю, что это непрофессионально и нечестно

Результат превзошел все ожидания!!!!!
Профессионалы своего дела.
Сервис на высоте.
Спасибо,что Вы есть))))))

Все прекрасно! Сервіс на дуже високому рівні. Привітний та професійний персонал, комфортна та красива студія. Фарбування перевершило всі мої очікування. Отримала безліч компліментів. Рекомендую!

Всё на высшем уровне-внимательный администратор, замечательная атмосфера, отличные специалисты, вообщем девочки молодцы!

Такі оцінки, бо все супер і враження і відношення...Але, коли якісь проблеми то від вас відхрещуються і навіть без змоги допомогти. Так сталося і в мене, коли через тиждень почалося з однієї сторони чухатися, я не звернула увагу, але через три тижні у мене зявилися наче водянисті прищі, і коли я написала і запитала, що з цим зробити то мені дали чітку відповідь, вам не до нас! Поїхавши до дерматолога, яка підтвердила, що то алергія я почала лікування, ще не знаючи чим це все закінчиться.... Тому величезне бажання запитати, чому після першої процедури в мене не було алергії і тільки після корекції зявилася???? І ще, чому мене не повідомили про те, що змінена фарба чи ще щось, може знеболююче??? Бажаю всім гарних процедур, але більш відповідальніших салонів краси!!! Дякую за"повагу" до мене, що відношення після процедури взагалі ніяке і всім фіолетово, що ви будете робити!!

Когда впервые пришла на покраску я плакала от результата, от того что не могу узнать себя! Но после выхода из салона поняла на сколько они профессионалы. Столько комплиментов и вопросов: где красилась? - у меня не было Я люблю изменения, но больше боюсь ошибок мастеров или даже правильнее не понимания меня мастера!! Но здесь мой мастер понимает меня без лишних слов и помогает принять правильное решение. Доверяю только Журбенко Танечке! Спасибочки за возможность чувствовать себя принцессой.