Найди мастера красоты и здоровья
Киев

Отзывы про «He&She beauty salon», Киев

Рейтинг 8,4

на основе 5 отзывов

Оставить отзыв
Отлично (9+)
4
Хорошо (7-9)
0
Приемлемо (5-7)
0
Плохо (3-5)
0
Хуже не бывает (1-3)
1
Расположение
8,4
Отношение к клиенту
8,2
Чистота и стерильность
9,2
Качество услуг
8,2
Соотношение цена/качество
8,2
Все оценки
Отлично (9+)
4
Хорошо (7-9)
0
Приемлемо (5-7)
0
Плохо (3-5)
0
Хуже не бывает (1-3)
1
По критериям
Расположение
8,4
Отношение к клиенту
8,2
Чистота и стерильность
9,2
Качество услуг
8,2
Соотношение цена/качество
8,2

Что думают клиенты о He&She beauty salon

Ю

Юля

Период посещения:
Ноябрь 2020

2,4 балла

Хуже не бывает Рекомендует салон: Нет

испортили мой блонд, перекрасив в медный, мастер решила что мне так идет больше)))
так как я являлась постоянным клиентом 2 года как, никто даже не извинился, стоимость заплатила полную, 1770 гривен, за то чтобы получить рыжие волосы которые я не просила, задача была осветлить корни и оставить мой блонд ! За свою ошибку предложили мне приехать в салон и оплатить деньги только за материалы для тонировки в блонд, который у меня был изначально.
вопрос, зачем я буду тратить опять же свое время и свои деньги на то чтобы вы исправили свой же косяк? надо было изначально ответственно отнестись к покраске, а не выбирать по предыдущим формулам моих покрасок, которые были за 2 года абсолютно разные)))
Александра и правда не слышит, и делает так как ей выгоднее, жаль, больше не вернусь никогда после такого отношения, меня еще и виноватой сделали что они намешали не те краски.
Хамское отношение.

  • Процедура: балаяж
  • Период посещения: Ноябрь 2020
  • Рекомендует салон: Нет
Ю

Юля

Добрый день, уважаемая Александра, мастера я ПРЕДУПРЕДИЛА о том что у меня будет наращивание, потому что этот же мастер предыдущий раз меня красила, все было отлично, и тоже перед наращиванием и я попросила оставить мой цвет волос только осветлить корни, и так и сделали! Как только я села в кресло я сказала " у меня на 16:00 будет наращивание волос, цвет оставьте мой, только осветлите корни, мы успеем к этому времени?" на что мастер ответила "да конечно", так что не имеет значения что я наращивала потом после окрашивания и наращивала ли, ведь я попросила оставить мой цвет , ну никак не медный) в салоне Вы все меня обвиняли потому что я не принесла волосы для наращивания с собой, вопрос а зачем мне их нести с собой, если мой натуральный волос идентичного цвета? который уже в принципе у меня и так на голове, по которому модно понять какие краски нужны. Я не просила покрасить меня из блонда в брюнетку потому что волосы для наращивания черные. Я попросила оставить мой оттенок волос, мой оттенок волос! то что Вы говорите что раньше меня окрашивали по такой же формуле и мне это понравилось, так формул по каких меня окрашивали куча, и это не значит что любую из них можно выбрать наугад и мне опять понравится, потому что каждый раз мы с Вами цвет обсуждали. Заметьте, что мастера я не назвала неквалифицированным:) я сказала что мастер видимо решила что мне так идет больше. По-человечески надо было дать мне услугу за которую я заплатила полную стоимость, а не по бартеру. Я еще раз повторю то что Вы игнорируете, я попросила оставить мой оттенок волос.
А

Александра

Добрый день , уважаемая Юлия . Отвечает вам Александра . Я как руководитель , как колорист и как свидетель сложившейся ситуации не могу согласится с тем , что вы описали в жалобе . Формулы по которым вас тонировали после осветления все сохранены ( отличаи между ними очень незначительные, плюс минус это всегда тёплый ультраблонд ) , новых никто не использовал , оттенок перед тонированием ваш мастер с вами обсудила . Но маленькая деталь вашего недовольства отнюдь не в том , что оттенок вас не устроил , а в том , что как оказалось уже в конце процедуры окрашивания у вас уже трессы ( для наращивания ) на капсулировании у мастера в другом салоне и тот оттенок который в трессах и ваш цвет волос не совпадает . Во -первых , подбор цвета под трессы оплачивается дополнительно , во -вторых , о таких « мелочах» как минимум мастера предупреждают перед окрашиваниям « так и так , вот фото волос , постарайтесь попасть в этот оттенок» , и то это не делается по фото , но хотя бы об этом надо предупредить . А так получается из-за того , что цвет и оттенок не совпал с теми , которые вы собирались наращивать виноваты мастера и салон , которые вас красили плюс минус по одним формулам и тут вдруг эти оттенки стали ужасными и мастера неквалифицированными . Более того , я как руководитель , как колорист и свидетель всей ситуации от начала и до конца , не считаю обязанностью мастера вообще в данном случае предлагать какие—либо исправления . Это была личная инициатива мастера , ей хотелось по-человечески угодить вам как мастеру с позиции « клиент всегда прав” . Больше мне нечего добавить .
Е

Екатерина

Период посещения:
Октябрь 2020

10 баллов

Отлично Рекомендует салон: Да

Отличный салон, качественные услуги, индивидуальный подход. Админ напоминает о записи, В салоне приятная дружеская атмосфера. Если свой мастер занят,можно смело идти к другому, все будет супер.

  • Процедура: окрвшивание волос, педикюр
  • Период посещения: Октябрь 2020
  • Рекомендует салон: Да
В

Валентина

Период посещения:
Июль 2019

10 баллов

Отлично Рекомендует салон: Да

Постоянно хожу в этот салон. Все девочки – профессионалы своего дела! Особенно хочу выделить колориста Александру ! Классно, что можно делать несколько услуг одновременно! Всем рекомендую

  • Процедура: Окрашивание и маникюр
  • Период посещения: Июль 2019
  • Рекомендует салон: Да
А

Анна

Период посещения:
Май 2019

10 баллов

Отлично Рекомендует салон: Да

Первый раз посетила этот салон и осталась очень довольна.Приятная атмосфера и внимательное отношение персонала очень порадовало.Огромное спасибо мастеру Анастасии за цвет моих волос!Цены очень приемлемые,по сравнению с другими салонами.

  • Процедура: Окрашивание
  • Период посещения: Май 2019
  • Рекомендует салон: Да
Е

Екатерина Луговская

Период посещения:
Май 2018
Без оценки Рекомендует салон: Да

Очень люблю этот салон. Всегда чисто, уютно, цены адекватные. Девочки все молодцы, но особенно хочется отметить мастера –колориста Александру. Владеет всеми техниками окрашивания волос, имеет хороший вкус, всегда сделает красиво и подскажет, как будет лучше и за состояние волос можно не переживать- все бережно, волосы остаются живыми и ухоженными!

  • Процедура: стрижка, покраска
  • Период посещения: Май 2018
  • Рекомендует салон: Да
Н

Наталия Лукина

Период посещения:
Апрель 2018

9,8 баллов

Отлично Рекомендует салон: Да

Очень уютный,чистый и красивый салон. Руководитель очень серьезно относится к выбору персонала,а также к выбору материалов для работы. Здесь не экономят на качестве,но цены очень даже дипломатичные. В салоне хорошие колористы ,а это редкость. И еще,постоянный коллектив - это тоже важно.

  • Процедура: окрашивание
  • Период посещения: Апрель 2018
  • Рекомендует салон: Да
Р

Роман Морозов

Период посещения:
Февраль 2018
Без оценки Рекомендует салон: Да


ЛУЧШИЙ мастер салона Олена сделала мне самую КРУТУЮ стрижку которая у меня была!!!

  • Процедура: стрижка
  • Период посещения: Февраль 2018
  • Рекомендует салон: Да
Вы - клиент «He&She beauty salon» ? Оставьте свой отзыв
He&She beauty salon Салон красоты
на Barb уже 35 месяцев
18937

Всего процедур: 56

Связаться Заявок: 24 Звонков: 505
Последний визит: 09.12.2020

Адреса салона

Харьковская
Декабристов, 5
Показать график работы
Пн 09:00 – 21:00
Вт 09:00 – 21:00
Ср 09:00 – 21:00
Чт 09:00 – 21:00
Пт 09:00 – 21:00
Сб 09:00 – 21:00
Вс 09:00 – 21:00

Вы владелец?


к управлению страницей

Нашли ошибку?

Мы используем файлы cookie. Продолжая просматривать наш сайт, вы соглашаетесь с нашей «Политикой использования файлов cookie».