Константин
Dental Studio в Днепре – это что-то уникальное.
Год назад ставил пломбу, так там администратором работала очень - очень вежливая женщина. Когда к ней обращался она, не дослушав вопрос перебивала свои фразой «да, да, конечно». Она ее вставляла через 2-3 моих слова. Закончив вопрос приходилось теряться в догадках «да, да, конечно» в конце было ответом на весь мой вопрос или только дежурной фразой, а вопрос пропущен мимо ушей.
Сейчас администратором работает женщина с надутыми губами (возможно на кого-то обиделась и поэтому они надулись 😊). Грубая. Надменная. То, каким тоном и с каким выражением лица она отвечает надо видеть. Чтоб от неё что-то добиться надо проявить настойчивость.
Приведу несколько примеров:
А. На сайте клиники указано, что на работу дают гарантию. Что бы воспользоваться гарантией пациент должен: 1. Предоставить оригинал гарантийного талона.
Мне отказывались предоставлять оригинал гарантийного талона. Администратор говорила, что:
- мы ничего не даём, все записано в нашем компьютере (напоминаю, что бы воспользоваться гарантией пациент должен предоставить оригинал гарантийного талона 😊);
- на данный вид работы гарантия не распространяется (работа есть, а гарантии нет😊 );
- гарантию выписывает доктор, а он ушёл.
С большим трудом, при 4 или 5 посещении мне удалось получить заветный гарантийный талон, но, без фамилии врача и его подписи.
Б. Хотел оплатить основную сумму с карточки, а остаток наличкой. Сразу получил «нет, или наличкой или все с карточки». Пришлось проявлять настойчивость и оказалось можно.
По поводу врача, отдельная история…
Ирина
Это хорошая клиника с толковыми врачами, удобно расположена, есть парковка рядом. Нравится, что есть возможность быстрой записи и не нужно ждать неделю, чтобы попасть к нужному врачу. Коллектив клиники очень приятный, все вежливые, стараются помочь пациентам, относятся с заботой. Врачи работают профессионально, есть возможность выбора обезболивания,
| Донецкое шоссе, 9 | |||||||||||||||
Показати графік роботи
|
|||||||||||||||
Ви власник?
Знайшли помилку?
Наталя
Червень 2025
10 балів
Відмінно Рекомендує клініки: ДаЗнайшла цю клініку через інтернет.Дуже привітливий персонал у клініці.Лікували синові 6 років зубки у медикаментозному сні.Все пройшло дуже добре.Я дуже вдячна лікарю Волошко Єдуарду Євгеновичу та анестезіологу Ярошенко Надії Володимирівні за роботу та професіоналізм,а також медичному персоналу, який приймав участь.Я залишилася дуже задоволена і надалі будемо звертатися у цю клініку.Дуже рекомендую цю стоматологічну клініку.