Професійний анамнез: безпечна робота з клієнтами

Опис та програма курсу

Опис:
Курс для тих, хто хоче працювати впевнено, професійно та юридично грамотно. Ви навчитесь не просто ставити запитання — а будувати системний алгоритм, виявляти ризики, розпізнавати медикаментозні загрози і фіксувати інформацію так, щоб у разі скарги — бути повністю захищеними.

Кому підходить:
– електрологам, косметологам
– тим, хто працює з ризикованими шкірами та процедурами
– майстрам, які хочуть розширити свою відповідальність і мінімізувати ризик виникнення ускладнень

Структура курсу:

📍 Блок 1. Що таке анамнез у бʼюті-сфері

– Анамнез як клінічний інструмент
– Чому «ви нічим не хворієте?» — це не запитання
– Роль анамнезу в юридичному захисті
– Коли варто відмовити в процедурі

📍 Блок 2. Алгоритм збору анамнезу

– Системна структура: загальний, соматичний, алергологічний, дерматологічний, медикаментозний, психоемоційний
– Блок «життєві звички» (солярій, спорт, догляд, пілінги)
– Визначення фототипу і реактивності шкіри

📍 Блок 3. Медикаменти та гормональні фони

– Препарати, що підвищують ризики: ретиноїди, антибіотики, антикоагулянти, стероїди
– Гормональні препарати: КОК, тиреоїдні, інсулін
– Як розуміти вплив препаратів на шкіру і волосся

📍 Блок 4. Червоні прапорці

– Симптоми, які не можна ігнорувати
– Як працювати з клієнтом, у якого «є питання до лікаря»
– Коли відкласти процедуру
– Як говорити «ні» професійно

📍 Блок 5. Як документувати відповіді

– Форми: письмові, цифрові, зберігання
– Які фрази мають бути у вас у формі — і чому
– Чи варто брати підпис?
– Що робити, якщо клієнт приховав важливу інформацію?

📍 Блок 6. Розбір кейсів

– 5 реальних ситуацій з практики: побічки, скарги, сумнівні клієнти
– Аналіз помилок збору анамнезу
– Як було б правильно діяти.

Онлайн-курс у записі (доступ назавжди)

Контакти

Телефони організаторів:

Відгуки про курс