Салон краси Laconique studio by Наталія Щавінська - 4 відгука

Відвідувала багато студій, але тут мене вразила якість обслуговування і професіоналізм. Манікюр тримається ідеально, нігті не ламаються, покриття рівне. Майстер Наталія дуже приємна у спілкуванні, врахувала всі мої побажання, порадила оптимальний варіант для моїх нігтів. Салон дуже затишний, атмосфера сприяє релаксації, а всі інструменти стерильні – це теж великий плюс. Якщо ви шукаєте ідеальне місце для манікюру, точно рекомендую!

Відмінне обслуговування та якість процедур. Дуже сподобався підхід до клієнта, майстер все зробила саме так, як я хотіла. Приємно вражена!

Не сподобалось: записалась в салон на 14:00. В 13:30 подзвонив адміністратор (я вже під’їхала ,тому що завжди заздалегідь приїзжаю. Вперше була записана туди. Щоб був час знайти вхід» та спитав не можу лі я приїхати на час пізніше. Я сказала що ні. Я спланувала свій день саме під відвідування салону, поьудувала плани саме від часу запису та часу процедур. Але адміністратор сказала, що майстер не зможе вчасно мене прийняти, тому що сталася накладка. Я спитала, в котрій годині точно мене візьмут до роботи… але адмін сказала що не знає і майстра турбувати не хоче. На моє питання «а чому ви не можете зрізати послугу клієнта Которой зайняв мій час запису?! Якщо вона запізнилась, чому я повинна страждати?!» адмін відповіла «ні. Так не можно». Тобто, можно запізнитися на годину -дві і всеодно отримати послугу за рахунок часу інших клієнтів. Нові клієнти -терпіли якісь. Мабудь, дуже важний клієнт у мастера був , тому можно нехтувати новими клієнтами. Повна неповага до нових клієнтів. Зіпсований день та знехтувані плани.
Загальне враження: ніколи не буду користуватися послугами цього салону. І нікому не раджу. Дуже погане відношення до клієнтів. Неповага до часу. Найхудший салон в місті.

Затишне, і в той же час вишукане місце, куди хочеться повернутися. Ну і найважливіше, це привітне ставлення до клієнта і професіоналізм.