Олеся
Це мережа салонів, в якому відкрито порушують ваші права.
Прийшовши в салон Make me wow у ЖК Варшавському на вул. Олександра Олеся 4А, мені адміністратор Каріна дала підписати анкетку, з цілком логічними питаннями стосовно фарбування (коли останній раз фарбувалась чи попередив майстер про можливі наслідки освітлення і т.д). Я підписала.
Спочатку адміністратор чемно підійшла спитати, чи можна зробити фото, я вибачилась, але так як я проти цього, то відмовила.
Через пару хвилин адміністратор повернулась і знову попросила зробити фото, я також відмовила, але вже почала трохи дратуватись, не розуміючи такої наполегливості.
Ми з майстром все обговорили і вона почала вже процес освітлення.
І тут підходить адміністратор, з анкеткою, яку я підписала, і показує, що вона перед моїм підписом дописала фразу, що усю відповідальність за фарбування несу я, тобто клієнт. Коментуючи це тим, що треба було просто погодитись зробити фото. Я кажу, ну я ж не майстер, як я можу бути відповідальною, за те, що робить майстер.
Вона почала шантажувати тим, що зараз майстер зупиниться і я так і залишусь з декількома освітленими прядками.
Сама майстер і я були в шоці. Потім адміністратор дзвонила керуючому, змушувала мене з ним говорити, я відмовилась, вона наполягла щоб майстер взяла слухавку.
Головна причина, що в них в салоні таке правило, треба сфотографуватись. Якщо ні, фарбування не буде.
Я намагалась пояснити адміністратору, що я маю повне право відмовитись фотографуватись і це порушення моїх прав, якщо мене до цього змушувати.
Висновок один, що керівництву, що адміністратору все одно на права клієнта.
Майстер неймовірно гарно мене пофарбував, але враження від салону просто жахливе.
Ніколи раніше не залишала відгуків, але… Я прийшла до них вагітною вже на великому строку, мене всі години фарбування просто трусило.
Євгена Сверстюка 6 | |||||||||||||||
Показати графік роботи
|
|||||||||||||||
M | Університет | ||||||||||||||
Гоголівська 11/39 | |||||||||||||||
Показати графік роботи
|
|||||||||||||||
M | Осокорки | ||||||||||||||
M | Позняки | ||||||||||||||
M | Харківська | ||||||||||||||
Драгоманова 2А | |||||||||||||||
Показати графік роботи
|
|||||||||||||||
Ви власник?
Знайшли помилку?
Марта
Грудень 2024
Доброго дня, скасували самовільно запис до майстра манікюру, аргументовуючи внесенням авансу 50% , при записі умови відвідування не вказували.