Перукарня Avramenko studio - 1 відгук

Не рекомендую данный салон. После первого мытья головы результат процедуры меня не устроил (обычно так мои волосы выглядят после 2-х месяцев кератин, но не 2 день), также я обнаружила, что стрижка была выполнена неровно. При повторном визите мастер Анастасия сначала отрицала даже это, однако затем волосы все же перестригла.

Больше всего разочаровало отношение мастера Анастасии к клиенту. Вместо конструктивного решения ситуации я столкнулась с обесцениванием моих замечаний и перекладыванием ответственности на клиента: что проблема якобы в сушке или используемом фене и тп, при этом обещанных рекомендаций по уходу так и не предоставили. Во время обсуждения мастер Анастасия повышала голос и пыталась всячески сменить тему диалога, увиливая от претензий и фактов. В качестве объяснения некачественной стрижки прозвучало, что она была «бесплатной» и мастер спешила. Для меня такие аргументы являются неприемлемыми и говорят о крайне низком уровне клиентского сервиса. Извинений или реального стремления урегулировать ситуацию не последовало даже от хозяйки этой ‘студии’.
На фото можно увидеть результат кератина после первого мытья головы дома, а также качество выполненной стрижки.