A.ESTETICA (Запоріжжя)

18.07.2023 Анна Гремитских

Клиника с хорошей аппаратурой...и со степенью ответственности пивного ларька, что касается возникающих последствий лечения и удаления зубов. Короче говоря, если что-то пойдет не так, здесь вам не помогут, а пошлют куда подальше.
Моя ситуация была в следующем: лечили сложную 7ку (к врачу-стоматологу Медведеву Евгению Александровичу ноль вопросов, одно восхищение и сожаление, что из-за отношения клиники к людям больше к нему не прийду) и рядом в процессе удалили 8ку ( хирург Трегуб Эдуард). Во-первых, после удаления сутки не останавливалась кровь. Окей, бывает - не проблема. Во-вторых, через несколько дней после того как закончили лечение 7ки полностью, мне постепенно начало становиться плохо. В пятницу вечером ситуация достигла пика: опухшая десна, кровь из лунки удаленного зуба, боль в горле и ухе, стреляющая боль в виске. Утром пришла в эту клинику - приняли со скрипом, мол суббота и только хирург есть и мне пришлось объяснять, что меня как раз место им же удаленного зуба и беспокоит. Такой дурочкой я себя ещё не ощущала за свои же деньги: Эдуарда Трегуба, самовлюбленную звезду хирургии, не заинтересовали ни описанные типичные симптомы альвеолита, ни мои жалобы на боль, я выслушала, что у меня все в порядке, он совершенно ничего здесь не видит, еда попала и сейчас йодом смажет и все пройдет. Вечером этого же дня в челюстно-лицевом отделении 5ой больницы, мне промыли лунку, удалили гной и прописали антибиотик - все заняло ровно пять минут. Сказали, ещё несколько дней и пришлось бы резать десну. Я пожаловалась администратору, мне по"дадада"кали и на этом полюбовно разошлись. Ещё через неделю после отмены антибиотика, мне опять начало становиться хуже, а тут как назло в поездку. В понедельник утром, я позвонила в клинику, объяснила, что мне скоро уезжать и попросила, чтобы меня глянули или хотя бы проконсультировали по телефону, нормально ли это на отмене и что мне предпринимать дальше. Ответ на ресепшене: да, я вас помню, но вы лучше идите туда, где вам антибиотик прописали. Я просто охр***ла. Я спросила отдает ли девушка себе отчёт, что 5ая горбольница экстренной медицины - это не семейный врач и не стоматология. Дальше ответы были: а почему вы не позвонили вчера (воскресенье), а ваш врач в отпуске, а все врачи заняты, ну ладно, я спрошу врача и ЕСЛИ у него будет время, он вам позвонит. Я спросила, а если не позвонит, что мне делать. Предложила подъехать к 18.30, ВОЗМОЖНО меня примут. Знаете, когда клиника и персонал начинает превозносить своих врачей до уровня небожителей, а пациенты превращаются в клиентов, то никакая аппаратура не стоит того, чтобы потом очень дорого лечить последствия этого маленького family business. Я сейчас в поездке как на иголках и у меня до сих пор болит горло, ухо и челюсть. По приезду, буду идти делать круговой снимок и обращаться к хирургу в областную клинику....

05.02.2022 Ольга

В стоматологической клинике A.ESTETICA была впервые на профессиональной чистке зубов и гигиене, все понравилось. Очень хороший врач, работал аккуратно, боли не причинил, гигиена выполнена хорошо. Атмосфера в клинике приятная, комфортная, вежливая девушка администратор на ресепшене. Клинику A.ESTETICA рекомендую, буду ходить по необходимости.